AVIS GOOGLE : COMMENT TRANSFORMER LES RETOURS NéGATIFS EN OPPORTUNITéS ?

Avis Google : Comment transformer les retours négatifs en opportunités ?

Avis Google : Comment transformer les retours négatifs en opportunités ?

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Mesurer l’efficacité des évaluations Google pour votre entreprise est crucial afin de apprécier leur influence sur votre image sur internet. Le premier critère à examiner est l’authenticité des évaluations. Une évaluation fiable doit refléter une interaction vérifiable, fournir des détails et mentionner des faits clairs qui montrent la réalité de l’expérience avec votre service. Les évaluations génériques et superficielles n'apportent pas de réelle valeur.

Un autre critère important est la notation attribuée. Bien que la note soit un indicateur, elle ne suffit pas à elle seule. Un avis Google de qualité doit expliquer la raison du score donné. Par ailleurs, la fréquence des retours peut être un bon indicateur. Des avis fréquents et récents montrent que votre société est en constante relation avec sa clientèle, ce qui influence favorablement votre référencement local.

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En dernier lieu, la diversité des avis est aussi un élément clé. Des retours émanant d'une clientèle diversifiée montre que votre entreprise attire une audience large. Cela ajoute à la fiabilité de votre société. Un commerce ne recevant que des retours parfaits peut parfois éveiller des soupçons, alors que des avis variés montre un profil plus crédible de votre marque.

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